Пациенты признают, что продолжают давать взятки врачам, последние же утверждают, что явления коррупции в медицинских учреждениях – минимальны.
„Что проку в том, что у нас есть медицинские полисы, если нам это совершенно не помогает. Когда идём к семейному врачу, тот обычно предлагает пройти платные медицинские исследования, так как талоны на бесплатные исследования, предусмотренные программой медицинского страхования, уже закончились. А деньги, как правило, врач обычно складывает в сейф, без того, чтоб выдать кассовый чек”, - пожаловалась Алёна, пациент Центра семйных врачей № 6.
Николета, другая пациентка, рассказала корреспонденту Info-Prim Neo, что за выписку медицинской справки, врач районной поликлиники Единец потребовал 30 леев.
„В конце 2008 года прошёл курс лечения в муниципальной больнице „Sfânta Treime” („Святая Троица”) Кишинэу. У меня не было страхового полиса, и я оплатил положенную за дни госпитализации сумму врачу. Я хотел рассчитаться в больничной кассе, но врач настоял, чтоб деньги были отданы ему, дескать, он лично всё сделает. Я заплатил около 140 леев за каждый проведённый в больнице день. Врач же провёл через кассовый аппарат деньги лишь за 2 дня, а не за 7 дней, сколько я был госпитализирован”, - рассказал Вячеслав.
Другие пациенты сказали, что дают деньги и подарки врачам в знак благодарности, а не потому что обязаны или их вымогают. „Я прошёл курс лечения в Республиканской клинической больнице Кишинэу. Дал врачу 200 леев за то, что он мне помог. И наш семейный врач – дама очень доброжелательная. В знак признательности дарим ей коробки конфет, иногда даём и деньги”, - признал Думитру.
Директор муниципальной детской клинической больницы „Валентин Игнатенко”, Николае Ставчук, говорит, что врачи не принимали бы и не претендовали бы на неофициальные денежные вознаграждения, если бы оплата их труда была бы более значимой. „Если бы зарплата врача соответствовала вложенному труду, тогда бы проблема коррупции в медицинской сфере решилась бы сама собой. Врач должен занимать подобающее положение в обществе. Но в Р. Молдова и общество, и средства массовой информации находят только негатив в работе врачей, без желания поникнуть в суть этой проблемы”, - подчеркнул Николае Ставчук. Он добавил также, что отбор врачей при приёме на работу должен быть более строгим – в том смысле, что допущены к работе должны быть только „профессионалы с высоко человеческими качествами”.
Иероним Чумаш, заместитель директора Муниципальной станции скорой медицинской помощи Кишинэу, твёрдо убеждён, что врачи, работающие в службе скорой помощи менее всего подвержены коррупции: „Служба скорой помощи была и остаётся одним из учреждений менее всего подверженных коррупции; это объясняется тем, что приблизительно в 80 % случаев вызовы совершаются лицами из социально-уязвимых категорий, от которых не возможно брать деньги”. Для борьбы с коррупцией в рядах врачей Иероним Чумаш предлагает властям улучшить условия труда и жизни врачей, предоставить им бесплатное жильё.
Советник Министерства здравоохранения Эдуард Болду говорит, что в обязанности министерства входит разработка политик борьбы с коррупцией. А на практике каждое медицинское учреждение и каждый пациент должен бороться с этим злоупотреблением.
Начальник Управления здравоохранения муниципия Кишинэу Михай Молдовану, считает что сложно бороться с коррупцией, потому что, как правило, пациенты сообщают с опозданием или же не сообщают вообще о случаях, когда их вынуждают к неофициальным выплатам.
Мария Бадан, координатор в Центре ресурсов по правам человека (CReDO) – организации, которая проводила мониторинг реализации Предварительного плана для страны (ППС) в системе здравоохранения, сказала, что предпринятые меры позволили произвести ряд изменений на уровне политик, что впоследствии снизит риск коррумпированности среди врачей.
Согласно опросу, проведённому Transparency International, 60,4 % опрошенных считает, что феномен коррупции широко распространён в медицинских учреждениях. Число таких случаев существенно не изменилось с начала реализации ППС (68,9 %), если учесть, уровень допустимых неточностей равен 4 %.
Согласно Предварительному плану для страны, Правительство Р. Молдова взяло на себя обязательство продолжить, при поддержке Корпорации Вызовы тысячелетия, реформы, направленные на сокращение коррупции по 5 направлениям: 1. Консолидация усилий судебной системы в предотвращении и борьбе с коррупцией; 2. Консолидация усилий мониторинга гражданского общества и средств массовой информации; 3. Предупреждение и борьба с коррупцией в сфере здравоохранения.; 4. Предупреждение и борьба с коррупцией в налоговой системе, таможенной и органах полиции; 5. Реформирование и оптимизация деятельности Центра по борьбе с экономическими преступлениями и коррупцией.
С этой целью Правительство РМ получило помощь в размере 24,7 млн. долларов США со стороны Правительства Соединённых Штатов. Предусмотренные ППС меры должны были быть реализованы в 2007-2008 годах.