Как сообщает ВВС, многие компьютерные эксперты восприняли это послание скептически. По их мнению момент, когда Гейтсу надо было озаботиться качеством продукции, упущен. Некоторые считают, что письмо президента Microsoft, это обычная PR-акция, цель которой - улучшить имидж компании.

Как заявил Дэвид Смит (David Smith) специалист по интернет-стартегии компании Gartner, "Гейтс опоздал". По его мнению, "до сих пор Microsoft делала все, чтобы подорвать безопасность в интернете".

Самые серьезные "прорывы" вирусов за последние два года использовали "дыры" в программах Microsoft, в частности в почтовой программе Outlook.

Последняя операционная система ХР, которую называли "самой безопасной за всю историю", также оказалась не без изъяна. В конце декабря компания eEye Digital Security обнаружила "дыру", которой могут воспользоваться хакеры, чтобы проникнуть в компьютер. Даже Скотт Калп (Scott Culp), менеджер Microsoft по безопасности программ, был вынужден признать, что это "очень серьезный недостаток".