- Домашняя вечеринка? - при встрече с подругой, которую не видела пару лет, указываю на пакет с пучком мяты и двумя лаймами.

- Если бы! Несу в кафе — хватит на неделю, а то и две, чтобы делать мохито, - та вроде как улыбается, но в глазах печаль.

У подруги свое семейное кафе и дела идут, мягко говоря, так себе. Люди вдруг резко перестали ходить в увеселительные заведения. Даже в кафе среднего ценового диапазона:

- Мы даже завели страничку в Facebook, стали акции придумывать, напиток бесплатный предлагать к пицце... Не помогло. В общем, половина персонала уволилась, сейчас я с мужем и администратор, и поставщик, и рекламист, и банкетами рулю (точнее одним). И все время приходится натаскивать официантов: текучка большая, платим мало, приходят совсем нерасторопные и даже ленивые, - обрисовала проблемы владелица некогда успешного кафе.

Кризис уже внес свои коррективы в деятельность многих компаний. Коснулось это самых разных сфер — и обслуживания, и финансового сектора. Первое, что «идет под нож», - неэффективный персонал.

Массовые увольнения:

От этого не застрахован никто -

ни «ценный кадр», ни «ветеран труда»...

- Настроения у бизнеса сегодня такие: мы движемся пока по инерции. По матрице прошлого года делаем те же вещи: у тех же поставщиков производим закупки, по тем же схемам организовано производство, по-старому происходит формирование цен. Импортеры ждут, когда остановится девальвация лея. Сейчас пересматриваются расходы на тренинги, обучающие программы — от них не отказываются, просто подход становится более избирательным, - рассуждает в беседе с корреспондентом «Комсомолки» Денис СИМОВ, эксперт в области международных финансов, доктор экономических наук. - И уже сейчас со стороны руководителей есть попытка повысить эффективность действующих сотрудников. Проверить, насколько они эффективны, как загружены, какая отдача от единицы рабочего времени. После пересмотра всего этого, возможно, кого-то сотрудников ждет увольнение. Вдруг выяснится, что кое-кто уже давно перестал быть ценным кадром, а его обязанности запросто можно перераспределить.

Кадровики признают: реальность изменилась. Вряд ли руководитель оставит «ветерана труда», который откровенно бездельничает: время сейчас не для сантиментов! Или работаешь эффективно — или уходи.

- Это также сигнал и самим сотрудникам быть более усердными, - считает Денис Симов. - Текущая непростая экономическая ситуация – это стимул для предпринимателей «оздоровить» собственный бизнес.

Практики признают: многие бизнесмены неправильно рассчитали свои силы, заигрались в кредиты. На рынке еще есть игроки, которые не подняли цены на свои товары — у них была до этого большая маржа и они сейчас, чтобы не потерять клиентов, готовы работать в ноль. Это логично. Но к маю-июню жирок закончится, и цены на импортные товары значительно повысятся.

Кризис ударит через три-четыре месяца

- Предприниматели понимают, что 2015 год будет тяжелым. В 2016-м где-то вдалеке «промаячит» выход из кризиса. Но налаживаться бизнес начнет в 2017 году, - считает Амир РОЙТМАН, президент Клуба молодых бизнесменов. - Фактически кризис отбросит нас всех лет на пять назад. Молдова зависит от российского рынка. Производства нет, мы мало что экспортируем. Большая часть бюджета страны – денежные переводы.

Амир РОЙТМАН

- Но стоит понимать, что и в России кризис: объем денежных переводов может сократиться...

- Совершенно точно. Наши сооте­чественники уже стали возвращаться из России, из-за валютных бурь их доход в долларах и евро уменьшился: денег, которые они могут отправлять в Молдову, стало намного меньше. А если учесть зависимость экономики страны от денег трудовых мигрантов, стоит понимать что уже снизилась покупательная способность населения Молдовы.

- Сегодня владельцы городских кафе (не все) жалуются, что людей стало меньше...

- Ну тут я не совсем согласен. Человек, который ходил в кафе и привык к определенному комфорту, посещать такого рода заведения не перестанет. И он не будет сидеть дома, просто выберет теперь другое заведение - более дешевое и качественное. Тут вопрос скорее в том, что наши бизнесмены долгое время были избалованы: на рынке был большой спрос. Конкуренции в любых сегментах мало, на душу населения предпринимателей много. Бизнесмены не старались выкручиваться и делать свой продукт уникальным: есть товар - получаешь деньги. Вот такой долгое время была бизнес-модель. Я уже молчу про хваленые европейские стандарты, которых у нас по большому счету почти нет. Тот, кто привык, что клиенты просто приходят без особых усилий, будут разочарованы: такого больше не будет. Кризис только начинается. Только сейчас начнут возвращаться молдаване, сократятся в два раза денежные переводы. Бюджет не будет заполняться деньгами. И по большому счету ударит нас месяца через три-четыре.

Жесткая сегментация: продукты перестанут быть для всех

- Говорят, что во время кризисов происходит очищение бизнеса...

- Да, согласен. У предпринимателей появится понимание – как грамотно и правильно распределять средства на продвижение продукта, на какую аудиторию нужно ставить. Теперь продукт будет не для всех, а под определенный тип клиентов. Произойдет жесткая сегментация. Портрет потребителя будет отличаться: это уже не тот счастливый человек, который не глядя тратит деньги из своего кошелька. Он будет искать тот магазин, где продукты более дешевые и качественные. То заведение (кафе или фитнес-клуб), где цены соответствуют желанию и возможности.

- А что будет с бизнесом?

- Компании будут выдавать зарплаты ниже, чем ранее. На рынке труда будет много квалифицированной рабочей силы. Сотрудники, которые уже думают о том, чтобы уйти из компании, так как платить стали меньше, могут получить более выгодные условия от конкурентов. И вот тут любопытно: квалифицированные кадры в кризис будут обходиться своим работодателям дешевле, чем раньше. Сейчас лучшее время для того, чтобы поймать хорошего сотрудника. И выживут те компании, которые смогут быстро адаптироваться к новым условиям и успеют поменять свою стратегию. Также многое будет зависеть от того, как быстро наладятся отношения Молдовы и России и как скоро эта страна выйдет из кризиса: если быстро оправится экономика, то и у нас быстрее произойдет оздоровление. А также, когда мы поймем, что европейские стандарты должны быть не только на слуху, но и в самих продуктах. И их качество должно соответствовать европейскому уровню.

МНЕНИЕ РИЭЛТОРА

Дорогая аренда переводит людей на… «удаленку»

Каролина КЛИМОВЕЦКАЯ, управляющий партнер агентства недвижимости Dominat Imobil:

- Действительно, рынок аренды коммерческой недвижимости сегодня находится далеко не на подъеме. Пройдитесь по Кишиневу - вокруг одни сплошные объявления: «Сдам в аренду». «Аренда - недорого» и так далее.

Те объекты, на которые выстраивались очереди за любые деньги, сегодня никому не нужны и пустуют. Офисы становятся меньше по площади, людей элементарно рассаживают плотнее, стараясь сэкономить каждый метр. И тем самым сокращая занимаемые помещения. Повсеместно происходит расторжение арендных договоров, работников переводят на «удаленку», оргтехнику распродают или закрывают на складах, а помещения закрывают.