Как сообщил Дальневосточному бюро РБК в редактор отдела оперативного планирования главного управления ГО и ЧС Камчатской области Алексей Васильченко, японцы прибыли на остров Атласова 25 апреля и должны были пробыть там до 1 мая. Они планировали осуществить восхождение на вулкан, и спуститься с него на лыжах.

29 апреля утром представители фирмы "Камчатинтур" обратились в главное управление ГО и ЧС с сообщением о том, что японские туристы отправились совершать восхождение на вулкан в одиночку, так как проводник, предоставленный им фирмой, получил ушибы и сотрясение мозга, сорвавшись со склона (пострадавший был эвакуирован с острова на вертолете спасателей).

В течение полусуток японцев искали спасатели главного управления по делам ГО и ЧС, осматривая с вертолета маршрут, по которому собирались идти туристы. Однако поиски с воздуха ничего дали, и тогда было решено десантировать на трассу восхождения двух спасателей. Со второй попытки спасателям удалось закрепиться на склоне, и вертолет ушел в промежуточный лагерь. В 17 часов 40 минут 29-го апреля спасатели Камчатской поисково-спасательной службы доложили, что найдены тела обоих японских туристов.

Предполагается, что при спуске, из-за сильного ветра, достигавшего 30-ти метров в секунду, туристы разбились, сорвавшись со склона. Тела Томоки Суговара и Сатоси Симадзаки доставлены в Петропавловск.