Ни сложная финансовая ситуация в Молдове, ни проблемы безопасности в мире, в том числе в традиционных центрах туризма, не смогли существенно повлиять на число молдавских граждан, желающих выехать за рубеж на время отпуска. Во всяком случае, крупные игроки туристического рынка РМ смотрят в будущее с оптимизмом. Да и данные статистики говорят о том же.
В отчете Национального бюро статистики сообщается, что в прошлом году турагентства отправили на отдых за границу свыше 189,8 тыс. туристов – на 5,1% больше, чем в 2014-м. Что, впрочем, и неудивительно, ведь большинство путешественников рассматривают затраты на отдых не как роскошь, а как инвестиции в свою работоспособность. 

Охота к перемене мест неистребима

В 1980 году, когда численность населения мира составляла 4,4 млрд. человек, путешествия в другие страны совершили 287 млн. человек. В этом году население Земли выросло до 7,3 млрд. человек, а число туристских прибытий, по данным Всемирной туристской организации, составило 1 млрд. 184 млн. Рост поразительный, и при этом он совершенно не зависит от перипетий мировой экономики. Да, уровень благосостояния населения имеет значение, но туризм развивается намного быстрее, чем растут экономические возможности. Потребность в перемене мест заняла в шкале человеческих ценностей одно из самых видных мест. Мы путешествуем для того, чтобы наполнить жизнь смыслом. Чтобы лучше узнать окружающий мир, оценить разнообразие природных ландшафтов, архитектуру городов, богатство музеев и театров, блюд национальной кухни и напитков, обычаев и обрядов. Хотим принять участие в местных праздниках. Сравнивая чужие жизненные уклады, пытаемся понять самих себя. 

Туристическая индустрия рассчитана большей частью на людей определенного уровня образования, культуры. С этой точки зрения, рост путешествий среди молдавского населения – хороший показатель. Ведь число туристов в бедных странах с низким общим уровнем грамотности очень мало. Индия, с ее почти миллиардным населением, другие беднейшие страны третьего мира пока практически не участвуют в «туристическом буме». 

Туристические предпочтения 

Сфера туристических услуг в Молдове предлагает огромное количество вариантов для отдыха с учетом самых разнообразных вкусов и возможностей. 

Есть и индийские ашрамы, и горнолыжные курорты, и паломнические поездки на Святую Землю, и множество других экзотических маршрутов. И все же наиболее часто наши граждане выбирают море, а любимый сезон для путешествий, соответственно, ― лето. Большинство молдаван в 2015 году выбрали для отдыха Турцию — туда выехало 64 тыс. человек, то есть 37% от общего количества молдавских туристов. Второе место по популярности заняла Болгария (29%), с большим отрывом далее следовали Греция и Румыния (по 11% каждая).

О том, каким будет расклад в этом году и как повлияет политическая ситуация в мире на наш туристический рынок, «Панорама» попросила рассказать маркетолога компании Toco Tour Наталью Иванову.

― Конец 2015 года стал беспрецедентным для всей туриндустрии, ― рассказала она. ― Огромную роль сыграли два фактора: экономический и геополитический. Террористическая угроза поставила крест на отдыхе в Египте и Тунисе. Последние события в Турции также обострили тему безопасности отдыхающих. В то же время экономический кризис вынуждает людей искать «бюджетные» решения для отдыха. И это проблема не только для Молдовы, но и для других государств региона. В принципе, отреагировала вся Западная Европа. Квинтэссенцией выездного туризма во всех этих странах, в том числе для молдавского рынка, становится особая чувствительность к ценовым изменениям и в то же время стремление к безопасности для отдыхающих. 

Бонусы, акции, скидки... 

Но недаром аналитики утверждают, что самой устойчивой к кризисам является именно туристическая отрасль. Геополитические, климатические и экономические потрясения случаются, но люди никогда не отказываются от отдыха совсем, происходит лишь перераспределение туристических потоков и удешевление среднего чека поездки. Это видно и по тому, как отреагировали страны, готовые принять туристов этим летом, на сложившуюся ситуацию. 

– Турция порадовала скидками до 50% при раннем бронировании, начавшемся в феврале, ― отметила Наталья Иванова. ― Судя по экспертным оценкам, а также по масштабам мероприятий, которые планируются в Турции в апреле 2016-го (в нынешнем году в Анталии будет проведена Всемирная ботаническая выставка «Expo-2016»), можно сделать вывод, что с безопасностью здесь будет все в порядке. Цены на отдых в Турции очень низкие на данный момент. Во многих гостиницах уже в начале марта объявлены стоп-сейлы, а это значит, что места в лучшие отели выкупают еще на этапе раннего бронирования, невзирая на геополитику.

Несколько иначе обстоит дело в Болгарии. По словам маркетолога компании Toco Tour, в ожидании большого потока туристов из России болгарские отели аннулировали скидки на раннее бронирование уже в конце февраля, хотя места свободные есть. Очевидно, что они рассчитывают больше заработать в этом году, хотя вопрос этот спорный – по инфраструктуре и качеству обслуживания болгарские отели значительно уступают Турции.

В то же время Греция продолжает удерживать скидки на раннее бронирование, хотя находится в самом выигрышном положении. Многие российские и западноевропейские туроператоры уже выкупили большую часть отелей материковой части Греции. Пока есть свободные места на островной части: Босфор, Корфу, Крит. 

Взгляд на Турцию изнутри

О том, что в Турции ситуация спокойная и туристам ничего не грозит, рассказала и моя давняя знакомая Яна Слипченко. Она уже много лет живет в Измире, переехала туда после того, как вышла замуж за гражданина Турции. Мой вопрос о том, безопасно ли говорить по-русски в Турции, ее откровенно удивил. 

― Да я даже не задумывалась над тем, что здесь может быть опасно разговаривать по-русски, ― недоумевает Яна. ― Ничего в отношении к русским не изменилось. Здесь вообще, кстати говоря, к русским относят и молдаван, и украинцев, и даже казахов с грузинами. Всех, кто говорит по-русски, считают русскими. Но, несмотря на всю истерию в газетах и соцсетях, в обычной жизни никаких изменений не заметно. Всё как обычно. Мне по-прежнему улыбаются соседи. Конечно, тема возможного затягивания конфликта с Россией волнует многих, ведь существенная часть бизнеса здесь была много лет завязана на торговле с русскими и на туризме из России. Но никакой неприязни я лично не чувствую. Да и другие мои знакомые не жалуются. Турки вообще очень улыбчивые и гостеприимные люди. Не знаю, откуда пошло мнение, что женщин славянской внешности они считают продажными и относятся пренебрежительно… В мой адрес за восемь лет проживания здесь не было ни одного грубого оклика. И сейчас, мне кажется, только еще вежливее стали. Кстати, русскими женами турки очень гордятся, это как бы повышает их статус в глазах друзей и родственников. В плане безопасности здесь тоже полный порядок. А в курортных зонах к этим вопросам относятся еще серьезнее. Турки отлично понимают, что такое бизнес, и никто не заинтересован в том, чтобы пилить сук, на котором сидишь. 

Дольче вита ― прекрасная, но дорогая

Еще одним интересным направлением туризма для Молдовы является Италия. Вот только цены здесь не сравнить с турецкими. Несмотря на кризис, ждать, что эта страна станет доступнее, не приходится. О том, как преодолевают проблемы местные туроператоры, «Панораме» рассказала сотрудница итальянской компании Gartour Зульфия Мустаева.

― Для итальянского туризма настали непростые времена, ― сетует она. ― Прошлая зима была просто шоковой, мы думали, что это пик кризиса, но и нынешняя зима не лучше. Такие известные в Италии компании, как Teztur, сумели как-то справиться за счет литовцев, поляков, латышей. Сейчас на горнолыжных курортах русская речь почти не звучит. Мы надеялись, что, поскольку на 8 Марта в этот раз выпали довольно длинные выходные, число россиян возрастет, но и эти ожидания не оправдались. И все же мы рассчитываем, что летом количество туров из России увеличится. На Сицилию на июнь уже нет мест. На Геную, Римини, Рим добавляются рейсы самолетов, соответственно, растет и количество проданных туров. 

Классический тур в Италию на неделю стоит в среднем 400 евро. Сюда входят двухразовое питание, проживание, несколько экскурсий. Но с учетом авиаперелета и дополнительных расходов, поездка обойдется примерно в 1-1,5 тыс. евро на человека. Италия ― одна из самых дорогих европейских стран для туризма. Кипр, Греция, Болгария, даже Испания намного дешевле. «Разве что с Францией мы сопоставимы по ценам, ― улыбается Зульфия Мустаева. 

― И все же мы не теряем оптимизма, потому что Италии есть что предложить: это и термальные курорты, и горнолыжные, и города искусств, и лучшие морские пляжи». 

― С удовольствием ждем туристов и из Молдовы. Таких красот, как в Италии, вы больше нигде не увидите, ― подвела итог наша собеседница. 

Выбор направлений для молдавских туристов очень широк. Предложений много, все по-своему интересны. На разный вкус и разный кошелек. Похоже, что лето обещает быть ярким!