По результатам международного опроса Websense, в котором приняли участие высокопоставленные сотрудники и менеджеры, отвечающие за работу с персоналом, 72% компаний сталкивались с нецелевым использованием интернета в рабочее время. 69% из числа нарушителей занимались просмотром порнографии.

Отделы кадров сталкиваются с этой проблемой как минимум раз в месяц, причем 40% жалоб поступают от возмущенных сослуживцев.

Помимо просмотра порно-сайтов наиболее распространенными видами нецелевого использования интернета являются также общение в чатах (с этим связано 26% инцидентов) и пользование электронной почтой в личных целях (23%).

Кроме того, в результате исследования выяснилось, что руководители и менеджеры по работе с персоналом чувствуют неудобство, когда им приходится решать проблему просмотра порно-сайтов сотрудниками их компаний.

Так, 56% из них предпочитают поговорить с проштрафишимся сотрудником, а 29% ограничиваются устным предупреждением. Увольнением дело заканчивается в 23% случаев.

Наблюдая тенденцию к ужесточению наказаний за нецелевое использование интернета, некоторые эксперты приходят к выводу, что увольнение является не самым лучшим способом решения проблемы.

Ведь помимо затрат денежных средств и времени на поиск новых сотрудников, их обучение и введение в курс дела, из-за увольнения по обвинению в просмотре порно-сайтов наблюдается ухудшение моральной атмосферы в коллективе. Кроме того, нарушаются деловые связи с теми партнерами, которые общались с уволенными сотрудниками.

По мнению опрошенных менеджеров и руководителей, справедливым и приемлемым было бы, если бы сотрудники тратили в среднем около 20 минут в день на использование интернета в личных целях, хотя многие из них считают, что их сотрудники тратят на эти цели около 30 минут в день.