О факте измены студент узнал после того, как, подговорив своих друзей, работавших на сотового оператора mmO2, передать ему базу данных ее SMS. Студент взломал аккаунт онлайновой службы знакомств Friends Reunited и заменил в анкете подруги данные о ней и фотографию на порнографическую. Кроме того, взломал ее электронный почтовый ящик и переслал ее друзьям интимные фотографии.

В итоге студент скомпрометировал систему безопасности оператора, и руководству mmO2 пришлось оправдываться, что база не была взломана, и инцидент вряд ли повторится с кем-нибудь еще. Друзья ревнивого студента лишились работы и были осуждены в соответствии с Актом о защите данных.

Аналитики Gartner поспешили заявить о ненадежности SMS в принципе, поскольку их содержимое известно персоналу компании-оператора. По их мнению, SMS вообще не непригодны для передачи конфиденциальных сообщений. Однако при этом большинство пользователей не осознают, насколько легко их SMS-переписку можно перехватить.

Данный инцидент в очередной раз подтверждает тот факт, что самым слабым звеном в любой системе защиты данных является человеческий фактор.