По словам аналитиков, частое обнаружение недостатков, влияющих на безопасность компьютеров в значительной степени подрывает доверие потребителей, однако избежать таких ошибок невозможно. "Это то, что необходимо признать как факт. От этого никуда не деться - в программном обеспечении есть бреши", - сказала представительница маркетинговой компании Intelellect Беатрис Роджерс.

Руководитель онлайновой платежной системы WorldPay Фил Баттисон полагает, что объявления о об обнаружении брешей в программном обеспечении вряд ли может повысить степень доверия потребителей: "Загрузке патчей для Windows XP и Internet Explorer я посвятил целый уикенд и прекрасно знаю, что это такое". С мнением Баттисона согласен и руководитель отдела информационной безопасности британского представительства Microsoft Стюарт Окин.

Впрочем, исследователи рынка программного обеспечения отмечают, что несмотря на столь большое количество обнаруженных недостатков, программы Microsoft все равно остаются одними из самых популярных в мире.