Давно идут разговоры о превращении компьютера в бытовую технику, но почему-то до сих пор никто не решался реализовать саму концепцию его продажи как бытовой техники — за один приход в магазин получить все необходимое для обычного пользователя. В R.&K. в одну коробку с запоминающимся дизайном решили поместить все, что покупает стандартный домашний пользователь персонального компьютера. Новое решение объединяет системный блок, монитор, принтер, сканер, клавиатуру, мышь, операционную систему и обучающее программное обеспечение. Причем в нее входят и все необходимые кабели, и даже сетевой фильтр — удлинитель. Несмотря на такие потребительские свойства, в компании ориентировались и на самый важный для России фактор — ценовой. Согласно собственному исследованию компании R.&K., 71% покупателей при покупке домашнего компьютера отдали бы предпочтение единому комплекту, или комплексному решению «в одной коробке». Также большую часть опрошенных людей при этом интересовал выигрыш в цене, который достигается однократной покупкой всего сразу.

В итоге, к 15 марта в розничную продажу всех крупнейших партнеров R.&K. поступает в продажу два комплекта, по рекомендованной розничной цене $1079 и $999 (включающей все налоги). Продажи начнутся сразу в сетях «М.Видео», ТД «Мир», «Эльдорадо», а также франчайзинговой сети магазинов «Аэртон» и телемагазине «Виртуальный киоск».

Компания пока предлагает две разновидности BOX’ов — с компьютером на основе Intel Pentium 4 c частотой 2 ГГц, и на основе Intel Celeron 2 ГГц. Вполне очевидно, что в R.&K. вполне сознательно выбрали две комбинации, при числе компонентов можно увеличить их количество до ассортимента компьютерного магазина, но главная цель — упрощение выбора не будет при этом достигнута.

В состав комплекта вошел системный блок Wiener4 W2161 на базе процессоров Intel, ЖК-монитор Acer AL512, цветной струйный принтер Lexmark Z25, планшетный сканер Mustek BearPaw 1200CS, клавиатура Mitsumi KFK PS/2, мышь Microsoft Trekker Wheel сетевой фильтр-удлинитель, Windows XP Home Edition, набор обучающего ПО «1С», охватывающий курс школьной программы и программа-самоучитель по Windows XP.

Вся периферия подключается с помощью USB-интерфейса. А наполнение системного блока выглядит следующим образом: материнская плата Gigabyte GA-8SIMLH, 256 Мбайт оперативной памяти DDR SDRAM, встроенные видеоадаптер и звуковая плата, жесткий диск Western Digital WD400EB емкостью 40 Гбайт, внутренний факс-модем D-Link DFM-562IS и корпус WorldTop WT U-100 MicroATX.

Дизайн всех полиграфических элементов (коробки, оформление руководства по эксплуатации, компакт диска с инструкцией) и разработку логотипа выполняла студия промышленного дизайна Артемия Лебедева.

На компьютер предустановлена ОС Microsoft Windows XP Home Edition, а также все необходимые драйвера, настроенные таким образом, что пользователю необходимо только подключить все устройства комплекта и включить компьютер.

Конечно, выпуск продукта такого рода был бы более эффективен в преддверии сезона активных покупок, например перед Новым Годом. Однако компания приняла решение выпустить продукт в момент непосредственной готовности, возможно, предвосхитив подобные решения конкурентов и надеясь получить максимальный эффект от новизны предложения. Компанию не смущает то, что у подобного продукта может быть очень ограниченный круг покупателей, которые не особенно придирчиво будут относиться к выбору компонентов домашнего компьютера. В R&K надеется, что именно покупатели, не особенно понимающие смысла всех компьютерных терминов и особенностей, станут в ближайшем будущим основой спроса, и продажи этой системы принесут достойные дивиденды.

Вторым, не менее важным событием для R.&K. вчерашнего дня стало изменение гарантийных условий компании. Сроки гарантии на все модели настольных компьютеров (серий Wiener, Spring) увеличиваются до 3 лет. Также изменен срок поддержки для потребителей новых настольных компьютеров. Теперь поддержка включает в себя бесплатный сервис длительностью 5 лет с момента покупки, под которым понимается стоимость работы по ремонту, а также стоимость работы по модернизации компьютера (не связанной с заменой материнской платы или корпуса).

Компания пока не готова предоставлять собственную гарантию на все компоненты Wiener BOX, поэтому в коробку вкладываются заполненные гарантийные талоны на каждое устройство в отдельности — принтер, сканер, монитор, и сам компьютер R.&K.