Исполнительный директор совета Олег Черней сказал на пресс-конференции в агентстве "ИНФОТАГ", что "Термоком" и "Апэ-Канал" должны осуществлять поставки тепла и воды на основании документа, заключенного с каждым потребителем в отдельности. В нем должны быть оговорены права и обязанности сторон, а также условия поставок.

По его мнению, каждый потребитель вправе потребовать заключения с ним прямого договора на поставку воды и тепла, чтобы поставщик отвечал за качество предоставляемых услуг. Из 200 жалоб, поступивших в 2003 г. в "Термоком" от ассоциаций приватизированных квартир, ни одна до сих пор не рассмотрена.

Черней считает, что при наличии контракта потребитель сможет защитить свои права в судебных инстанциях. Он призвал начать заключение прямых договоров в апреле, так как это процесс долгий (в Кишиневе 3 тыс. жилых домов), чтобы успеть до нового отопительного сезона.

Справка "ИНФОТАГ": Муниципальный совет ассоциаций владельцев приватизированных квартир объединяет 350 ассоциаций, 250 кооперативов, а также 50 ассоциаций совладельцев кондоминимумов.