Если, к примеру, в 11:00 клиент заказывает книгу, то не позднее 19:00 этого же дня он уже сможет читать ее у себя дома. Заказы, принятые после 11:00, будут доставлены на следующий день. Доставка в офисы компаний производится на тех же условиях, однако только в рабочие дни.

Помимо 800 тысяч наименований книг, имеющихся в наличии компании, доступных для заказа на Веб-сайте, фирма продает книги со скидками, программное обеспечение, журналы, постеры и прочее.

Конкуренцию новой услуге составит не менее интересное предложение от Amazon.com (AMZN), которая еще в Марте вложила около 60 миллионов долларов в Kozmo.com и создала трехлетнее предприятие, которое обещает доставить заказанную продукцию в течение одного часа. На сегодняшний день, однако, эта услуга еще не предоставляется пользователям, также не определена точная дата для старта новой программы.

Barnes&Noble же уже открыл свою программу, однако пока только в Манхэттене, в котором встречен повышенный спрос на книжную продукцию. О перспективах развития программы в других городах руководство компании пока умалчивает, однако признает необходимость расширения сферы деятельности.