Принято считать, что программы, сканирующие компьютер в поисках вируса - одно из наиболее эффективных средств в борьбе с вирусами. Однако вчера Network Associates Inc. подтвердила, что в последней версии файла VirusScan компании McAfee (которая является подразделением Network Associates) содержится дефект, который вызывает зависание операционной системы Windows при ее запуске. Проблема заключается в несовместимости обновленного ПО, предназначенного для лечения зараженных вирусом ресурсов, со сканирующим "движком" VirusScan.

Тем, кто уже столкнулся с этой проблемой, рекомендуется перезагрузить Windows в режиме Safe Mode и убрать функцию автозапуска системы VirusScan. После того, как будет выпущена новая версия программы-сканера, можно будет снова установить антивирусную программу в автозагрузку.

Сотрудники ZDnet проверили эти сведения, установив на компьютер указанный в сообщении Network Associates обновленный антивирус (версия 4.0.4102). По их описанию, загрузка компьютера происходила совершенно нормально до того момента, когда потребовалось ввести пароль для входа в систему. После введения пароля компьютер завис, причем не помогало даже нажатие Alt-Ctrl-Del. Компьютер пришлось перезагрузить кнопкой Reset и начать загрузку в Safe Mode. Причем ошибка возникала на любой платформе Windows.