Как передает "ИНФОТАГ", он сообщил о выработке министерством инструкции определения регулярных пассажирских маршрутов, базовые принципы открытия новых регулярных пригородных и междугородных линий, а также условия проведения конкурсов на открытие маршрутов и их обслуживания, критерии оценки технического состояния автотранспорта и критерии отбора водителей.

Положение четко определяет права пассажиров. Они имеют право бесплатно перевозить в обычных автобусах одно багажное место, не превышающее 60 кг, а в автобусах, имеющих багажные секции, два места. Пассажиру разрешается также бесплатно перевозить ребенка до шести лет, а в том случае, если с ним едет большее число детей до шести лет, он оплачивает половину стоимости билета.

Пассажир, опоздавший на рейс, в течение трех часов со времени отправки автобуса вправе обменять билет, уплатив 25% от его стоимости или вернуть деньги за минусом 25% от стоимости билета. Если опоздание произошло из-за болезни или в результате аварии, на эту процедуру отводится 72 часа. Если пассажир отказывается выехать по маршруту за два часа до отправления автобуса, ему полностью возвращается стоимость билета. Если же об этом он заявит за 15 минут, то деньги возвращаются за минусом 15% от стоимости билета.