В свою очередь, клиенты банков уже давно смирились с тем, что их наличность строго закодирована серией цифр и фиксируется компьютером, а в случае с оплатой по кредитным карточкам с их волшебной магнитной полосой так и вообще живых денег в глаза не видят. Все проходит как бы мимо их непосредственного общения с собственным кошельком. Тем временем Интернет, по мнению специалистов, усовершенствовал уже существующие банковские продвинутые методы, расширяя сферу взаимодействия с клиентом, сокращая временные расходы и расширяя поле деятельности и услуг.

Первыми заволновались фирмы, непосредственно занимающиеся финансовыми трансакциями. И это понятно - простота интернет-трансакций завоевывает все большую популярность. Банки и другие финансовые фирмы, стоящие между землевладельцем и арендатором, между накопителем и расточителем, между магазином и покупателем, оказываются сегодня все больше не у дел. На протяжении последних десятилетий банки и крупные финансовые корпорации развитых стран всячески старались сохранить свое серединное посредническое положение, пока Интернет не показал свое желание и свои возможности занять их место. Магазины, в свою очередь, тоже начали чувствовать тревогу. Зато сами деньги без малейшего сострадания к своим бывшим и еще остающимся хранителям и руководителям, прекрасно чувствуют себя при использовании, пересылке и доставке электронным путем.

Самюэль Теодор, глава агентства Moody's, считает, что банки сейчас подвергаются сильному воздействию извне и вынуждены менять свои систему, тактику. Хотя накопительные программы, пенсионные фонды, страхование, находящееся в прямом взаимодействии с банковскими депозитами, сохранение традиционной главенствующей роли в кредитовании и многих других банковских операциях все еще остаются за банками и финансовыми компаниями, уровень развития телекоммуникаций, автоматизации, электронных трансакций и, наконец, Интернета набирает скорость и число сторонников.

Если в разных частях мира банки только начинают осознавать подступающую угрозу, то в одной прогрессивной части земли - в Скандинавии - финансовые операции через Интернет уже стали реальностью. Комплексные услуги, предлагающие Интернет-банки, обходятся им гораздо дешевле, что позволяет больше внимания уделять расширению спектра финансовых операций и их качеству, а конкуренция с банками реальными дошла здесь уже до вынесения депозитных счетов из "offline" в "online".

Однако, несмотря на смелые шаги, интернет-банк еще остается пионером в освоенном реальными банками пространстве.

По ряду вполне земных причин финансовые виртуальные фирмы не торопятся ускорить свое вторжение и резко увеличить число приверженцев. В первую очередь, считает журнал "The Economist", не определено еще до конца главное условие успеха в финансовых делах - безопасность трансакций. Нельзя пока с уверенностью говорить о том, что возможности Интернета и ответственность совпадают - слишком разношерстно его население и слишком неизведанны близлежащие дороги и слишком опасны "черные дыры". Есть, правда, и очевидность будущих успехов, а именно: каждодневное совершенствование технологий и скорость развития.

Особенно важно, что сами по себе финансовые структуры, которые так гордились на всем протяжении своего развития некоей "старомодной" надежностью и нежеланием перемен, сегодня вынуждены исследовать новые возможности. Сложность инвестирования в собственную систему не позволяют банкам броситься сломя голову в Web-дизайн и Web-размещение. Поэтому при всем желании не сходить с дистанции банки не могут быстро адаптировать свою систему под Интернет-технологии, даже если и видят сегодня ее явные преимущества.

В то же время и сотрудники банков не так уж радостно готовы отойти от привычных принципов работы. И не только потому, что хорошо зарекомендовавшие себя старые протоптанные тропы приносили доход, но и потому, что любые перемены чреваты неизвестностью и неисследованной конкурентностью не только внешней, но среди самих работников.

Однако процесс пошел, и ничего не остается финансовым корпорациям, начиная с небольшого банка по микрокредитам для малообеспеченных семей и заканчивая высокомерным инвестиционным Wall Street банком, кроме как понять всю важность момента и отсутствие какого-либо выбора. Понять, что остается только вкладывать деньги в "Интернет-стратегию". А начиная инвестиции, следующим шагом банков будет привлечение клиентов к новому виду деятельности и услуг: уговаривать, подкупать и даже запугивать - чтобы только остаться на новом конкурентноспособном и перспективном уровне online.

И пока еще не повсюду и не полностью произошел захват виртульным банком финансовых операций, крупные коммерческие и инвестиционные банки начали моделировать и изменять свою жизнь. В частности, они находят менеджеров и финансовых советников, соперничающих друг с другом в деле познаний Интернет-возможностей и гордящихся своим умением связать offline-систему с online при наименьших потерях и затратах.

Все это сегодня создает странный запутанный мир с молодыми мозгами и старыми привычками, которые не хотят оставлять поле боя. Недаром еще 6 лет назад Билл Гейтс сказал, что невозможно обойтись без банковского дела, в то время как без самих банков - легко.