Из обследованных Forrester Research предприятий — больших и малых — 65% планируют в 2005 году вложить деньги в защиту своих систем от злонамеренных и назойливых программ.

В опросе участвовали топ-менеджеры из 185 североамериканских компаний всех размеров. 69% представителей крупных предприятий сказали, что в этом году они готовы приобрести антишпионские инструменты, хотя среди предприятий малого и среднего бизнеса таковых оказалось только 53%.

Исследование выявило ряд пробелов в стратегии защиты компаний. Почти 40% респондентов не смогли назвать общее число своих компьютеров, которые подверглись заражению. По словам остальных, около 17% их систем уже пострадали от spyware, а через год, по прогнозам Forrester, это число увеличится до 25%.

Опрос показал также, что хотя 80% компаний уже располагает программными средствами защиты, «в последние два года они занимались восстановлением зараженных ПК в авральном порядке», — отмечает Forrester.

Очень малая доля фирм точно знает, сколько обращений в службу технической поддержки связано с проникновением spyware. 44% опрошенных смогли оценить это число на уровне 7%. С другой стороны, производитель ПК Dell сообщил, что spyware служит причиной обращения его заказчиков в службу технической поддержки в 20% случаев.

Самыми популярными антишпионскими инструментами на рынке являются продукты McAfee и Ad-Aware от LavaSoft, которыми пользуются соответственно 42% и 36% респондентов.

Forrester утверждает, что рынок все еще готов к консолидации, несмотря на то, что такие гиганты, как Microsoft и Computer Associates, уже сделали приобретения. Купив Giant Company Software, Microsoft недавно выпустила бета-версию собственного антишпионского ПО.