ОБРАДОВАТЬ супругу не удалось: диск включаться не пожелал, на экране высветилась надпись: «В связи с региональными ограничениями». На редкость возмущенный Кристиан позвонил в нашу редакцию и попросил помочь разобраться: почему в магазине аэропорта на вылете за рубеж продаются диски, заведомо для Европы не предназначенные? И почему продавцы не предупреждают об этом?

С ЭТИМ вопросом мы обратились к главному менеджеру отдела видеозакупок «Moscow Duty Free» Галине ГАВРИЛКИНОЙ:

— ЭТО связано с тем, что все диски, продающиеся у нас, лицензионные. Соответственно кассеты российского производства предназначены только для просмотра в России, для Европы нужны европейские диски, которые мы привозим из-за границы. Однако вся информация о зоне применения обязательно указывается на обложке. Это эмблема в виде земного шара с номером зоны. Россия, например, обозначается цифрой 5.

Почему не предупреждают продавцы? Дело в том, что у нас много магазинов, и иногда бывает так, что персонал, скажем, из отдела парфюмерии подменяет видеопродавцов. И, естественно, парфюмерщики об этих нюансах просто не знают. Раньше у нас висели объявления, в которых мы призывали покупателей обращать внимание на «зональность». Возможно, развесим их снова.

При наличии чека сдать распакованный диск можно. Но не в магазине (это запрещено таможенным законодательством), а в отделе претензий, расположенном неподалеку от аэропорта «Шереметьево-2». Телефон отдела +7 (095) 578–87–57.

P. S. Изучив внимательно упаковку диска, мы действительно обнаружили с обратной стороны обложки эмблему в виде эллипса — земного шара — с жирной цифрой 5 внутри. Это означает, что диск кодирован на воспроизведение только в региональной зоне № 5, к которой относятся Россия, Индийский полуостров, Африка, Северная Корея, Монголия. Поскольку страны Западной Европы относятся к зоне № 2 (в нее также входят Япония и Ближний Восток, включая Египет), то на DVD-проигрывателях, купленных в этих странах и кодированных на 2-ю зону, воспроизведение дисков 5-й зоны невозможно (если, конечно, это не так называемые «мультизонные» плееры, в которых нет региональных ограничений).

А вот еще ниже и уже совсем мелкими буквами мы обнаружили на обложке диска еще одно примечание: «Экспорт и/или продажа данного диска DVD за пределы России и стран СНГ запрещены».

Вот уж действительно оригинальная маркировка для продукции, продающейся в магазине беспошлинной торговли на вылете за рубеж…