«Этот документ, над которым эксперты работали более полугода, впервые устанавливает четкие правила взаимоотношений поставщиков и потребителей электроэнергии в Молдове», - заявил на заседании начальник отдела лицензирования ANRE Василе Житару.

Как передает «ИНФОТАГ», Положение предусматривает, что «поставка электроэнергии производится исключительно на основе контракта, заключенном между поставщиком и потребителями». Оно фактически узаконивает новую форму оплаты за энергию, применяемую испанской компанией Union Fenosa. При этом, «если потребитель обнаруживает в счет-фактуре ошибки, ему в ущерб, поставщик обязан возмещать предоплаченную сумму, плюс ежедневный процент, рассчитанный согласно Нормам за период от даты совершения ошибки, или же, по желанию потребителя, она будет считаться предоплатой за будущий период».

Согласно документу, поставщик вправе отключить потребителя от сетей в случае несанкционированного потребления, неуплаты в течение 15 дней от даты истечения срока оплаты счет-фактуры, повторного и задокументированного отказа представителям поставщика в допуске к приборам учета и др.

Отвечая на вопрос корреспондента «ИНФОТАГ» о том, как практически сможет защитить свои интересы потребитель при перебоях в поставке энергии или ее низком качестве, Житару сказал, что в Положении есть глава, посвященная качеству поставляемой электроэнергии и отдельная глава, в которой четко оговорен порядок, сроки и процедура рассмотрения петиций.

Положение вступит в силу после опубликования в «Мониторул Офичиал». Поставщик обязан заключить контракты с бытовыми потребителями в течение одного года. До специального решения ANRE «потребители не вправе требовать от поставщика возмещения ущерба за несоблюдение уровня частоты, установленного стандартами качества электроэнергии, так как существующие в Молдове мощности недостаточны для соблюдения данного параметра».