Обновление Vista, ставшее доступным многим пользователям помимо OEM-поставщиков, далеко не для всех обернулось устранением ошибок системы и улучшением производительности. На сайте техподдержки Microsoft появились сообщения о повреждении Vista при попытке установки SP1. Первые скачивания были разрешены начиная с прошлого вторника через службу автоматической загрузки обновлений Windows Updates. В большинстве случаев сообщается, что обновление фактически ставит систему в рекурсию – вслед за сообщением "Configuring Updates Step 3 of 3 - 0% Complete" происходит перезагрузка системы, потом еще одна и еще – до бесконечности. Работа в безопасном режиме не помогла справиться с проблемой.

Хуже всего пришлось пользователям, не успевшим обзавестись контрольными точками восстановления системы. Некоторые владельцы Vista говорят, что смогли восстановить систему, загрузив установочный диск и произведя восстановление с контрольной точки через него. В объяснении, полученном одним из пользователей от Microsoft, говорится, что компьютер производит перезагрузку думая, что обновление уже установлено, однако не обнаружив пакета с обновлениями, до бесконечности снова пытается его установить. Официального ответа со стороны Microsoft пока не по следовало.